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    2019-08-07 17:07

    愛立信最新調研報告顛覆行業共識

    這項研究表明,已經有足夠多的消費者對5G感興趣,運營商可以趁熱打鐵,因此沒有必要坐等未來的需求出現。近日,愛立信發布了5G消費者調研報告,結論顛覆多個行業“共識”。該報告著眼于5G造福消費者的潛力,對來自22個國家、年齡在15歲到69歲之間的智能手機用戶進行了3.5萬次訪,以及對學者、電信運營商、手機和芯片制造商、初創企業和智庫高管在內的專家進行了22次采訪。他們的看法將代表了全球近10億人的意見。

    5G手機并不是5G的唯一終端

    報告顯示,消費者已經在質疑,目前的智能手機外形因素和功能是否足以充分使用5G。他們認為智能手機不太可能是5G的唯一解決方案。

    43%的iPhone用戶懷疑類似的設備能否正確利用5G,50%的人認為AR智能眼鏡將在未來五年內與智能手機一起發揮重要作用,而40%的人認為,360°攝像頭、折疊屏幕和全息投影能力將證明5G硬件的價值。

    手機和可穿戴設備并不是消費者預計會受到5G影響的唯一設備。

    60%的用戶認為,連接5G的家庭機器人將很快成為富有用戶的身份象征,40%的用戶認為5G接入對汽車的重要性將不亞于燃油效率和發動機功率。

    考慮到這些新功能,消費者開始預計自己的移動數據消費將出現大幅增長。

    接受調查的用戶中,有一半認為他們的流量需求將在5G上“顯著增加”,而20%的人認為他們的使用量將增加10倍,在一個月內達到200GB。

    視頻將成為“罪魁禍首”,消費者不僅希望以更高的分辨率傳輸視頻,還希望使用諸如增強現實(AR)和虛擬現實(VR)等沉浸式視頻格式,這樣,當用戶外出或外出時,5G的未來用戶將每周在移動設備上觀看三小時的視頻內容,包括戴一小時的AR眼鏡或VR頭顯。

    研究還表明,到2025年,五分之一的智能手機用戶的數據使用量在5G設備上每月可以達到200GB以上。

    針對這些5G應用,愛立信制定了31個不同應用程序和服務的用例的消費者路線圖,涵蓋汽車和交通、娛樂和媒體、游戲和AR/VR應用、增強的移動寬帶、智能家庭和固定無線接入、購物和沉浸式通信共6類。

    消費者愿意為5G支付額外費用

    此前,歐洲運營商曾公開質疑客戶是否會因為建設更快的5G網絡而付更高的費用,而消費者是否愿意為5G的額外功能支付額外費用的話題也是整個ICT行業一直談論的問題。

    此次愛立信的報告顯示,消費者認為5G到來后將會有效緩解城市網絡擁堵,尤其是在大城市,那里60%的智能手機用戶報告在擁擠地區面臨網絡問題。受訪者還預計,隨著5G的推出,將有更多家庭寬帶可供選擇。

    針對是否愿意為5G支付額外費用的問題,總體而言,三分之二的受訪者表示,他們愿意為從這些5G服務中獲得的額外價值付費。外界普遍預計,5G服務將在兩到三年內成為主流。

    其中智能手機用戶表示,他們愿意為5G服務多支付20%的費用,一半的早期用戶愿意多支付32%。

    然而,在這些高消費群中,40%的人預計,除了一貫的高速互聯網外,還會出現新的用例和支付模式,以及安全的5G網絡。

    不同地區對5G應用偏好不同

    愛立信的這份報告還顯示,客戶對5G的具體功能預期因地區而異。

    在美國,許多用戶希望放棄價格過高或性能不佳的有線電視服務,轉而使用5G流媒體,而韓國人則希望開始使用移動VR購物,而中國用戶則希望使用5G智能家居。

    此外,人口密集城市的用戶正在尋求緩解網絡擁堵的方法,他們希望5G能解決這個問題。

    同樣有趣的是:

    根據這項研究,大多數消費者對一些最熱門的5G服務企業并不感興趣,比如無人機送貨、AR增強的汽車擋風玻璃顯示屏或機器人。

    但運營商將能夠通過幾乎任何涉及視頻的方式吸引大眾,包括使用5G技術直接向汽車、電視和其他設備傳輸數據。

    事實上,愛立信把這項研究當作是對某些行業“共識”的反駁,即客戶看不到5G的好處或者不愿意付費。

    不過,現實似乎更復雜,有和現在一樣多的人將繼續在5G時代使用與4G時代相同的設備或服務,也有許多人不愿意僅僅為“更快”的服務而支付任何溢價。

    盡管如此,這項研究表明,已經有足夠多的消費者對5G感興趣,運營商可以趁熱打鐵,因此沒有必要坐等未來的需求出現。

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